Para orientar os empreendedores que desejam se capacitar e buscar orientações para melhorar a gestão e a ampliação das vendas, o Sebrae Minas promoveu, no último sábado (04/05), o ‘Varejo + Experience’. Com a parceria da ACIP/CDL, o evento chegou a sua 3ª edição em Ponte Nova, apresentando as tendências do varejo para os pequenos negócios do setor. O Babilônia Centro de Eventos recebeu grande público.

Na programação, houve discussões sobre comunicação assertiva e conexões humanizadas – relacionamento entre clientes e a marca. Entre os destaques do evento esteve a palestra “Cultura e propósito” com Jayme Nigri, COO da Ar&Co, maior conglomerado de grifes do mercado brasileiro, resultante da fusão entre a Reserva e a Arezzo&Co. Também palestraram: Lívia Horta (especialista em Comunicação e Oratória Estratégica) e Cristiano Chaves (especialista em Atendimento e Experiência do Cliente).